miércoles, 21 de enero de 2009

Tambien en Frimat

Mi nombre es Walter. Soy usuario de Monticas pero de la linea
Rosario-Firmat.
Desde Rosario a Firmat se puede viajar sin mayores inconvenientes,
generalmente hay refuerzos porque es una linea muy utilizada. El gran
problema es para regresar, no venden pasajes anticipados y hay que esperar
en la terminal que lleguen los servicios y si hay lugares libres venden el
pasaje, caso contrario hay que continuar esperando. El domingo 28/12 (con
38° de temperatura) esperamos con mis hijas en la terminal de Firmat desde
las 16 hs hasta las 21 hs sin poder viajar porque todos los colectivos
venian con pasaje completo. Ademas tuvimos que soportar el maltrato de la
persona a cargo de la boleteria, que muy poco le importaba si habia o no
gente esperando desde hace horas, Quizas si existiera una intencion de
mejora permanente del servicio podrian estar alertas a que si hay demasiada
demanda enviar coches refuerzo.
Sres de Monticas y autoridades gubernamentales, no les parece que el
usuario se merece un mejor trato? la palabra respeto existe para Uds? Ojalá
éste y tantos reclamos que hay llegue a oídos de quienes realmente puedan
hacer algo.
Walter Sandez
16.860.921